Fiz uma compra em dezembro do ano passado e não devolveram meu dinheiro

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/01/2023 às 14:22
ID: 157960325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja Vivaz Br - Moda Praia no valor e R$ *******,56 pedido #******* pago por pix. A princípio o pedido ia ser entregue dia 13 a 14 de dezembro, mas não foi entregue no prazo, pedi o cancelamento, falaram que devolveriam o dinheiro dentro de 15 dias úteis. Mandei mensagem no whats perguntando quando ia receber, falaram que ia passar para a financeira terça passada mandei outra mensagem falaram que tinham mudado de banco e até agora nada. Não recebi o dinheiro de volta e nem biquínis. Fica o alerta para quem comprar na loja as vezes o barato sai caro. Vivaz fez descaso seus clientes acho que tem outras pessoas na mesma situação. Só quero o meu por direito e devolvam meu dinheiro.