Vivaz Br

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/01/2023 às 10:15

ID: 158360363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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decepcionada com essa empresa, fiz a compra no dia 6 de dezembro de *******, com previsão de entrega para 15 dias, porem como já fazia mais um mês que fiz o pedido e não recebi o produto pedi cancelamento e estorno da compra no dia 3 de janeiro de *******, fui informada que o estorno aconteceria com 15 dias mas até agora (dia 30/01) não recebi. Já entrei em contato diversas vezes por WhatsApp e Instagram da empresa mas estou sendo ignorada pelos mesmos

numero do meu pedido: #*******

Peço um pouco mais de atenção e dedicação ao cliente, essa foi minha primeira compra e fui tratada dessa forma