PÉSSIMO ATENDIMENTO - DINHEIRO É O QUE IMPORTA

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Guarulhos - SP

06/05/2019 às 00:04

ID: 91242917

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Meu caso ocorreu em *******, porem, deixo aqui meu intenso sentimento de ter sido enganado, e afirmo que na Vivaz estamos lidando com pessoas que se auto intitulam profissionais mas que, na verdade, não têm o mínimo de respeito tanto pelos donos, tampouco pelos animais. Levei minha cachorra que estava com muita falta de ar, por conta de um câncer nos linfonodos, e ela ficou internada neste dia para o dia seguinte. No dia seguinte, quando chegamos para a visita (a veterinaria de plantão estava sentada usando o smartphone) percebemos que o oxigênio, que deveria estar ligado, estava com a chave na posição desligado, e quando virei a chave o cilindro estava vazio. Perguntei à veterinária sobre o oxigênio, e o que ela me disse foi: Vocês mexeram no oxigênio? Vocês desligaram? Que absurdo! Que cinismo e falta de respeito à profissão e aos animais, o que é pior!
Pagamos para que nossa cachorrinha tivesse um pouco de conforto antes de partir e eles deixaram ela sem o oxigênio, que era o mais importante para o estado em que ela estava. Pois, na hora de fechar a conta a Vivaz não esqueceu de cobrar todo o tempo de oxigênio, incluindo o tempo em que ela não usou. Cobraram também 2 diárias de internação, pois ela ficou 1 diária mais 5 minutos da segunda, portanto foram cobradas 2 diárias. A partir daí, ficou muito claro pra mim que, o maior interesse da maioria dos funcionários dessa clinica é simplesmente o dinheiro. Grande parte dos veterinários dessa clinica são veterinários apenas de formação, e não por vocação e amor. Daí o perigo de se escolher uma profissão apenas pelo dinheiro: pessoas frustradas que prestam um serviço porco, sem um pingo de respeito e, ainda por cima, oneroso para os clientes. "Profissionais" que continuam na ativa se aproveitando do momento frágil das pessoas para conseguir o máximo de dinheiro possível através das recomendações de medicamentos, procedimentos e exames que não são necessários e outras tantas picaretices. NÃO RECOMENDO. NOTA 0.

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