Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/12/2022 às 20:46

ID: 155993251

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Paguei por oito banhos adiantados do meu cachorro, ele já tomou uns cinco portanto sou cliente, marquei banho pra o meu pet no aplicativo no watt pra quinta feira dia 22/12, tive um problema e não poderia mais na quinta entrei no aplicativo pedi para desmarcar e remarquei para sexta dia 23 e na agenda constava dois horários escolhi um e foi aprovada . Me comunicaram que não daria para sexta-feira só poderia ser na quinta e dependia, se o cão estivesse embolado ou com pulga já não daria, a banhista alegou que na sexta o horário era do almoço dela, nao entendi porque então constava no aplicativo? Tentei argumentar que o meu cão ficari sem o banho porém não teve ninguém para me ouvir. Só estou reclamando porque ainda tenho alguns banhos pagos no pacote e vou usa-los. Sem mais, termino por aqui.

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