Cobrança indevida de juros de INCC

Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 14:35
ID: 252340591
Adquiri um apartamento na planta em 06/02/2026 e, no momento da contratação, condicionei expressamente o pagamento de 4% do valor do financiamento para que as parcelas da entrada não sofressem acréscimos em razão da incidência do INCC.
Entretanto, apesar do acordo realizado e da comprovação de que essa condição foi estabelecida no ato da compra, as parcelas continuam sendo reajustadas e aumentadas exclusivamente em razão da cobrança do INCC, em desacordo com o que foi pactuado.
Desde então, tentei solucionar a questão por meio do corretor responsável, sem obter retorno efetivo. Também entrei em contato diretamente com a Vivaz, porém fui informado apenas de que a cobrança está prevista em contrato, sem que fosse analisada a condição específica acordada no momento da aquisição do imóvel.
Dessa forma, solicito a imediata revisão e correção das parcelas, com a exclusão dos reajustes cobrados em desacordo com o acordo firmado, bem como a restituição ou compensação dos valores eventualmente pagos a maior.