Vivo: Excesso de ligações de telemarketing abusivas e desrespeitosas
Não respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 12:10
ID: 244920123
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a postura da Vivo em relação ao excesso de ligações de telemarketing que venho recebendo.Diariamente, sou bombardeado(a) por chamadas de diversos números vinculados à empresa, em horários totalmente inapropriados, inclusive durante meu expediente de trabalho.Na maioria das vezes, ao atender, a ligação cai ou fica em silêncio. Isso caracteriza uma prática abusiva e desrespeitosa com o consumidor.Solicito a exclusão imediata do meu número de qualquer lista de ofertas e o bloqueio dessas chamadas. Caso a situação persista, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e à Anatel.