VIVAZ SOCORRO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 12:47

ID: 247984859

Venho mais uma vez trazer relatos da minha experiência com a compra do meu imóvel.
A mais ou menos um ano e meio atrás, tive problemas seríssimos com o meu banheiro (menos de 1 ano depois de pegar o apartamento), os acabamentos internos não foram finalizados e toda água que era utilizada no meu banheiro invadia o quarto por baixo do piso. Depois de muito desconforto, decidiram dar um jeito no problema.

Agora, tem mais de 3 meses que estou em contato com eles, tentando resolver o mofo insano que está no teto do banheiro. Os colaboradores não tem seriedade nenhuma para lidar com as demandas, empurram de uma pessoa para outra, agendam a visita e simplesmente não aparecem ou trocam de horário a critério, sem ao menos avisar com antecedência.

Pelo fato de não terem comparecido na visita no dia marcado, tive que enviar imagens do teto, mesmo com as imagens não tive nenhum retorno.

Esse é o segundo episódio que tenho nesse apartamento, moro a menos de 3 anos no local e pela segunda vez o meu banheiro está ficando INABITAVÉL de tanto mofo.

Na primeira situação minha filha teve um forte agravamento nos problemas respiratórios, tivemos que ficar fora do quarto, se movimento em um apartamento minúsculo, de 34m por dias.
Atualmente quando tomamos banho o cheiro do mofo se mistura com o vapor e agrava cada vez mais a saúde respiratório. Estamos inalando e a Vivaz mais uma vez ignorando e tratando com descaso .

Estão levando em frente o discurso de que "imóvel com investimento de baixo custo, é assim mesmo"

Lamentável!