Divergência Contratual e Fluxo de Pagamento Inviável em Aquisição de Apartamento Vivaz Pirituba
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 19:53
ID: 251791635
Venho registrar reclamação contra a Vivaz em razão de divergência entre a proposta comercial apresentada e o contrato emitido para aquisição do meu apartamento no empreendimento Vivaz Pirituba.
No momento da compra, foi apresentado um fluxo de pagamento no qual as parcelas durante o período de obras seriam de aproximadamente R$ 800,00 mensais, distribuídas ao longo da construção. No entanto, quando o contrato foi emitido, todas as parcelas foram concentradas nos anos de 2025 e 2026, deixando os anos seguintes sem cobrança.
Essa alteração tornou o pagamento inviável para minha realidade financeira, gerando parcelas duplicadas e valores que não estavam previstos no fluxo originalmente apresentado. Já tentei solucionar a questão diretamente com a empresa diversas vezes, mas até o momento não obtive uma solução.
Como consequência desse erro contratual, estou impossibilitado de prosseguir com a assinatura do financiamento junto à Caixa Econômica Federal, o que coloca em risco a concretização da compra do imóvel, algo pelo qual lutei muito para conquistar.
Solicito a revisão imediata do fluxo de pagamento, adequando-o às condições originalmente apresentadas no momento da negociação, para que eu possa dar continuidade ao processo de financiamento e aquisição do imóvel.
Aguardo uma solução urgente para o caso.