Insatisfação com demora no retorno e análise de caso para compra de apartamento no empreendimento Grand Vivaz Estação Giovanni Gronchi
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 10:08
ID: 250019445
Estou insatisfeito com a demora no retorno e na análise do meu caso por parte do gerente Hulk e da corretora Diamante referente à compra do apartamento no empreendimento Grand Vivaz Estação Giovanni Gronchi.
Solicitei uma revisão e esclarecimentos sobre alterações nos valores apresentados na proposta, porém o atendimento está sendo muito demorado e sem um posicionamento claro até o momento.
Caso os novos valores apresentados não sejam compatíveis com o que foi negociado inicialmente e não atendam minhas condições financeiras, irei solicitar o distrato e cancelamento do contrato.
Espero mais transparência, agilidade e respeito com o consumidor durante esse processo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 21:28
A Vivaz Residencial resolveu o problema, mas demorou ao responder e propor uma solução!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7