Brinde não recebido após compra e falha no atendimento ao cliente

Não respondida
Paraíba do Sul - RJ
16/07/2026 às 11:12
ID: 254068987
Realizei a compra na empresa de 2 itens, no qual o valor alcançou o objetivo de receber um brinde de valor aproximado 39,99, no entanto foi apenas uma tática da empresa, pois esse brinde nunca chegou e já Realizei diversas mensagens via WhatsApp para solucionar o problema, mas a resposta é sempre a mesma, que eu não tenho ticket aberto e que vão gerar um ticket, mas nada é resolvido.