Compra Efetuada, Paga e Não Entrega de Calças Táticas Steel Vivazza

Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2025 às 11:26
ID: 223429369
Efetuei uma compra de 3 Calças Táticas Steel Vivazza + [Brindes Exclusivos] em 26/06/2025, com número de pedido *****, no valor de R$137,99. Quando efetuei o pagamento, via cartão de crédito, e o site, maliciosamente, induziu a compra de outra de mais três calças (PEDIDO *****, R$136,62). Quando observei o erro, entrei em contado imediatamente com o fornecedor e, para meu espanto, verifiquei que não há meios de comunicação com eles (SAC, OUVIDORIA, etc). O e-mail ***** não existe e não há números de telefone para ligar. Os pagamento foram efetuados pela Zava Pay Inteligentes LTDA cujo CNPJ: ***** (Recibo ***** e Recibo *****). Desde então venho aguardando o recebimento das compras e até o momento (31/07/2025) não chegaram. Creio que essa empresa tenha feito o mesmo com muitos consumidores e o mais espantoso é que ela continua nas plataformas da internet vendendo diversos produtos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 16:18
Eles não perderam tempo nenhum em, pelo menos, enviar uma mensagem sobre o assunto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0