Vive en Buenos Aires

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São Paulo - SP

25/10/2022 às 16:47

ID: 152418239

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Fechei contrato com esta empresa no ano ******* para minha filha estudar Medicina na Argentina. O contrato prevê assessoria para inscrição na Faculdade e matrícula no curso pretendido, além de orientação sobre as Universidades e informações sobre o pais. Fui orientada a procurar a Faculdade Barcelò. Durante a pandemia minha filha fez um curso preparatório orientado pela "VIVE EN BUENOS AIRES (VBA)", a escolher a Barcelò, onde acatamos a "indicação" e iniciamos os tramites para a mudança. Em fevereiro de *******, minha filha muda para Argentina. Em março ela inicia o curso, porem com pouquíssimas aulas, as vezes 02 vezes por semana com 01 hora cada aula, 03 horas na outra semana, sempre virtual.. Um curso de MEDICINA VIRTUAL!!!!! Com 03 horas por semana. Fomos investigar e verificamos que a universidade local vendeu mais cursos do que poderia comportar, por este motivo, não conseguia ministrar as aulas, então foi criado um rodizio entre os alunos com turmas virtuais e 01 semana no mês presencial, sempre com poucos horários de aula. Então, verificamos desistência no decorrer do ano de aproximadamente 90% dos alunos. Ao buscar apoio novamente da assessoria, uma vez que a indicação inicial se mostrou bastante insatisfatória, para não dizer inútil, recebemos outras propostas, onde optamos por outra universidade, desta vez para iniciar as aulas no próximo ano, ou seja *******, com aulas de verdade. No ato da prova de aptidão em espanhol, minha filha, que já reside a 09 meses no país, recebeu a informação de que a inscrição dela foi feita incorretamente pela assessoria VBA, e que portanto tentariam o procedimento manual. Depois de 30 minutos consegue iniciar a prova, neste ato ela verifica a necessidade de fones de ouvido, que ela não levou pois não recebeu a informação da VBA, .. por toda esta ineficiência, além da ansiedade natural que qualquer pessoa sofreria, ela não tinha nenhuma informação de tempo de prova e ainda a possibilidade de que depois de tudo isso, a inscrição dela poderia ser indeferida, ela não conseguiu passar pelo abalo emocional e agonia do dia. Após 09 meses residindo no país, ela já tem o idioma como fluente, contudo as diversas frustrações vividas pela assessoria VBA, que serão objeto de demanda judicial, fizeram com que a ansiedade e o nervoso prevalecessem sobre o conhecimento, o que não aconteceria se o trabalho para o qual a empresa foi paga, tivesse sido realizada com eficiência. Contudo, tentei falar com a representante da empresa, e qual não foi minha surpresa quando esta me atendeu lavando a louça de casa e informando que era a única funcionária no pais e que a empresa não possui escritório e que a mesma é na verdade uma professora e nem mora na mesma cidade!!!! Liguei para a empresa e quando o proprietário pede para eu falar com a diretora deles, eu verifico que na verdade é a esposa. Ou seja, uma empresa sem funcionários, sem sede, sem qualquer estrutura comercializando sonhos e vidas das pessoas sem qualquer possibilidade de atendimento. Eu realmente lamento e tenho culpa por confiar a vida da minha filha a alguém tão despreparado e sem propensão.