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São Paulo - SP

18/05/2022 às 21:26

ID: 143658085

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Eu fechei contrato com essa empresa para estudar em uma faculdade do meu interesse, desde o começo eles me passaram informações erradas sobre outra faculdade que eles queriam me empurrar para estudar lá, então já ficou informação cruzada. Como estava na pandemia nn estava ocorrendo muitos tramites e eu também estava com dificuldade para realizar a documentação. Me foi informado que quando voltasse a realizar trámites ou abrissem as mateiculasneucseria avisada mas não foi assim mque aconteceu. Após dois anos me enrolando e pegando dinheiro meu eu desisti da enrolação e pedi o cancelamento do contrato (que não tem nada escrito sobre cláusula ou taxa de cancelamento) e pedi o reembolso. Quiseram me devolver um valor muito baixo, que eu não concordei, então aumentaram o valor e mesmo assim ainda dá metade do valor que eu investi porque disseram que cobraram uma "Taxa de cancelamento" que "Esta explícita no contrato" que de fato NÃO ESTAVA. Mesmo assim, para evitar conflito eu aceitei com a promessa de pagar em 4 vezes, todo dia 16. Já estou no terceiro mês do parcelamento e já é a segunda vez que NÃO CUMPREM, atrasam muitos dias o valor e não fazem questão de ter o respeito com o cliente. NÃO INDICO PARA NINGUÉM ESSA AGÊNCIA!!!! SÓ QUEREM O DINHEIRO