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Blumenau - SC

16/02/2022 às 15:54

ID: 138557599

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Você contrata uma assessoria para ter orientações e fazer os trâmites em relação à documentação que precisa para se inscrever em uma universidade na Argentina. Mas MUITAS COISAS não acontecem de forma coerente. Não tive problemas em relação à documentação e inscrição na faculdade, mas todos os outros processos referentes à orientação de prova, aluguel na Argentina, translado, processo de DNI, plano de saúde é confuso e sem orientação. Quando as coisas dão errado colocam culpa no assessorado, sendo que a assessoria é cara e não orienta em nada, pelo contrário, atrapalha no seu processo de conseguir apartamentos, porque indicam uma "equipe" de brasileiros desorientados, que atrapalham no andamento com imobiliárias e cobram valores absurdos para você apenas entrar no apartamento, fora o valor mensal do aluguel. No contrato da VEBA eu teria que ser recebida por um translado no aeroporto, mas te fazem esperar 2h ou mais para chegarem e te levarem para o seu local de destino. O translado não te entrega o "kit" que tem que receber no aeroporto (chip celular, cartão SUBE e jaleco). O processo do DNI é demorado, sempre têm uma história pra contar do por quê não agilizam as coisas. Meu contrato tem plano de saúde incluído e não orientam como usá-lo ou sobre o período de vigência, ou seja, você tem direito mas pode chegar a nem utilizar porque não te informam quando começa e quando acaba o período de vigência. Sempre que você pede agilidade de um serviço que já está atrasado colocam a culpa em você, sendo que eles mesmos te informam de maneira errada.. resumindo, paguei mais de 5 mil reais e MUITAS COISAS que precisei, consegui sozinha.. me pergunto por que pagar uma assessoria se não há assessores para te orientar? Só respondem perguntas e, quando respondem.. respondem quando você já resolveu o problema ou respondem com grosseria. Não é uma empresa séria, tem MUITAS falhas pelo valor que cobram e toda vez que precisei de um serviço deles aqui na Argentina, não obtive sucesso, realmente deixam na mão! NÃO INDICO ESSA ASSESSORIA PARA NINGUÉM, fazer sozinho seus trâmites é mais vantajoso. Também não indico o curso de espanhol deles, além de ser monótono, o professor não te acompanha quando você faz a prova, eu tive que fazer a prova 3x porque o professor não estava me assessorando quando tive problemas na primeira vez. Na segunda vez o sistema do SIELE caiu e o professor informou que enviou e-mail para o suposto "centro" e descobri que não enviou, queria me cobrar mais ******* reais para refazer a prova pela terceira vez. Isso tudo aconteceu porque a assessoria VEBA me informou, quando estava por fazer o contrato, que haveria 3 centros para fazer a prova presencialmente na minha cidade e, depois descobri que não tinha nenhum centro, tive que fazer com o professor que não me assessorou, tive que fazer remoto e repetir a prova 3 vezes. Acho incoerente e injusto o valor que cobram pelos serviços que não correspondem ao que oferecem, deixam a desejar em 90% das situações. Você está vulnerável, mudando de vida, mudando de país e eles estão NEM AÍ pra isso. Te deixam sem chão, foi assim que me senti na maioria das vezes.