Cobrança indevida e produto ineficaz para redução do consumo de álcool
Resolvido
Montes Claros - MG
18/11/2025 às 12:14
ID: 232211981
Meu pai o Sr. ***** fez a compra de um produto que se diz parar ou ao menos tentar reduzir o consumo do álcool, mas não faz o efeito de nada.Na primeira compra concordamos e ligamos junto com ele,no mês de outubro/25 ja 1 ano depois chegou outra caixa no valor de 987,00 em contato com a empresa disseram que foi renovado o pedido mas sem o consentimento dele ou dos filhos..entramos em contato para o cancelamento e devolução da venda, o Rogério quem atendeu com péssimo atendimento pois era para devolução..Gostaríamos apenas de cancelar e fazer a devolução assim como muitos comentários de que o produto não funciona.Aguardo contato o mais breve.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 16:38
Em contato por telefone a Edna Lopes me orientou como proceder para a devolução,sendo feita via correios para o endereço informado,agradeço pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6