Vivena

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/05/2025 às 13:53

ID: 218336615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu pai viu uma venda das panelas Golden Lux, pela tv e que podem ser pagas em boletos, meu pai ligou para comprar as tais panelas para minha mãe, negociou os boletos em 190 reais, para a nossa surpresa e infelicidade, chegou cobrando 199 reais, meu pai negociou com o sr *****, o mesmo falou que não foi acordado o valor de 190 e sim 199, solicitei a gravação e a central de atendimento, me falou que não podem enviar a gravação pois é de inteira responsabilidade apenas deles, os boletos foram enviado pela empresa *****, como fica agora, a palavra de meu pai que tem mais de 70 anos e que está lucido pleno, pela palavra de alguem irresponsavel.
Na hora de vender eles faltam te colocar no colo, mas quando tem essas divergencias, eles simplesmente viram as costas, por mim devolveria esses produtos que nem foram usados ainda, mas meu pai não quer devolver. Fica minha indignação a essa empresa de venda, pois faltam com a verdade e coerencia com pessoas que ajudam até hoje pagar os seus devidos impostos. Tenham mais respeito com os mais velhos.