Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

20/01/2023 às 23:11

ID: 157858759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 25/11/******* realizei a compra de um macação de uma loja no qual a pagina apareceu em meu perfil no instagram "Viviencie Boutique", a principio fiz a compra porém não finalizei, um número me enviou pelo whatsapp um link de pix para eu finalizar a compra, devido a correria eu acabei deixando passar, voltei ao site e finalizei a compra atravez do cartão de crédito, logo em seguida me enviaram o cod. de rastreio, quando fui acompanhar no dia seguinte achei estranho pois a compra estava saindo de hong kong no dia 29/11, ao chegar no Brasil em 05/12 foi para Curitiba -SP, até ai tudo bem, só me toquei que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] quando a compra saiu de Curitiba -SP e foi para Belém - PA em 09/12, depois foi para Macapá - PA em 21/12, no dia 28/12 a encomenda foi entregue ao destinatário em Macapá. Como realizei a compra atrávez do cartão de crédito pude contestar a compra não recebida.

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Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 15:51

Empresa tirou o site do ar, cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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