Comida de péssima qualidade e recusa de estorno na franquia do Vale Sul Shopping
Em réplica
São José dos Campos - SP
16/08/2026 às 13:46
ID: 256591453
Na data de hoje 15/08/26 fui a franquia do Vale Sul Shopping e pedi uma porcao de fritas e camarao empanado.
Parecia que a comida estava sendo servida para bicho. Ensopado de óleo, pessima apresentação.
Fui a atendente e expus a insatisfacao.
Pedi o estorno e nao fizeram, a comida veio sem condições de comer.
Acabei perdendo dinheiro e uma decepção tremenda com o lugar
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:07
Prezada Cliente,
Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento. Estamos empenhados em auxiliá-la e já encaminhamos uma mensagem através do número cadastrado no canal do Reclame Aqui. Por favor, verifique suas mensagens para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Vivenda do Camarão
Réplica da empresa
18/08/2026 às 11:07
Prezada Cliente,
Agradecemos por trazer sua preocupação ao nosso conhecimento. Estamos empenhados em auxiliá-la e já encaminhamos uma mensagem através do número cadastrado no canal do Reclame Aqui. Por favor, verifique suas mensagens para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Vivenda do Camarão