Péssimo atendimento e hospedagem
Não resolvido
São Paulo - SP
03/01/2021 às 12:26
ID: 117524351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuartos com cheiro forte de mofo, recepção com péssimo atendimento, limpeza de quartos deixa a desejar, o que salvou foram os tios da recreação ( empresa terceirizada) não indico para ninguém.
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Resposta da empresa
03/01/2021 às 14:11
Ola
D. Celina
Boa tarde que pena que não gostou de nossa hospedagem , no entanto ******* que o quarto que ficou hospedada foi pintado faz menos de 20 dias e estamos em uma região de muita Umidade , próximo a rio , próximo a praia , próximo a serra o que dá a sensação de umidade em algumas pessoas.
Trabalhamos sempre buscando oferecer os melhores serviços e atendimento
Consideração final do consumidor
03/01/2021 às 17:12
Infelizmente tem muito o que melhorar , falta atitude e menos JUSTIFICATIVAS!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
03/01/2021 às 17:25
Esperamos no futuro nos dê uma nova oportunidade ! Tenha um ótimo ano