Sentido enganado

Em réplica
São José dos Campos - SP
16/01/2024 às 20:09
ID: 180604515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso da Bruna Pereira e seu companheiro, devido a tudo que ela prega com toda aquela lábia doce que aparece no vídeo. Ela promete lucros e vagas que nunca são completadas por pessoas normais como eu. No vídeo fica bem claro que é simples e vale a pena o investimento. Investimento que eu digo é tempo, O que é o que eu mais tenho de precioso e pedir muito dele assistindo os e-books que tem no curso para chegar na conclusão de que eu não vou conseguir atingir o tão sonhado objetivo que ela promete sendo tão simples de ser alcançado.
Oriento a todos esquecer de Bruna Pereira e Fábio Cavalcante, se é que esses são os seus nomes verdadeiros. Só para finalizar pedir meu reembolso e simplesmente não fui respondido. É igual o jogo do tigrinho só que de uma forma diferente. Você compra, investe e não tem retorno.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 13:21
Prezado, André;
Lamentamos profundamente que sua experiência com o curso da Bruna Pereira não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos que o tempo é um recurso valioso e sempre nos esforçamos para que nossos cursos sejam eficazes e valiosos para nossos alunos.
Agradecemos por nos trazer esse feedback, pois ele é essencial para que possamos melhorar constantemente. Estamos revisando os materiais do curso, incluindo os e-books, para garantir que as informações sejam claras e realistas em relação aos resultados que podem ser alcançados.
Sobre o seu pedido de reembolso, pedimos desculpas pelo inconveniente. Isso não reflete o nível de serviço que aspiramos oferecer. Nossa equipe de suporte nos informou que não houve nenhuma tentativa de contato do senhor (não com o e-mail cadastrado aqui), entretanto nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para resolver esta questão.
Por favor, sinta-se à vontade para nos contatar diretamente se tiver mais alguma dúvida ou preocupação.
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Atenciosamente,
Carla Albino
Equipe Jurídica.
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 13:32
Só quero reembolso. Estou no aguardo do contato de vcs.
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Réplica do consumidor
08/02/2024 às 20:53
Dia 05, até hj nada.
Chave pix*******