Vivendo for Woman

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Fortaleza - CE

11/11/2021 às 18:39

ID: 132772131

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Comprei através do site Ponto Frio no dia 04/11 dois modeladores de cachos MQ Beauty sem fio my wave rose. O ******* no dia 08/11, até antes do prazo, porém para minha infelicidade ao abrir a caixa constatei que o produto era falso, não era o do anúncio. Imediatamente solicitei cancelamento do pedido para a Vivendo por Woman através do site do Ponto Frio, que ficou de me retornar em 48H, porém até o momento, dia 11/11, sem qualquer retorno ou estorno do valor.
Aguardo ansiosa pela resolução do caso, pois comprei um produto original e recebi um falsificado, que não tenho qualquer interesse em utilizar, apenas quero devolver as duas unidades que comprei e ter meu valor de volta.