SMARTWATCH COM DEFEITO - SEM RETORNO DA EMPRESA PARA DEVOLUÇÃO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2023 às 11:25
ID: 163757391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada, comprei um smartwatch desta empresa pelo site americanas, porém chegou com defeito em um lado da pulseira, no mesmo dia, abri um chat no site da americanas solicitando as coordenadas para devolução do produto e estorno do valor, já fazem 4 dias e nenhum retorno da empresa sobre a solicitação.
Qual será a providencia tomada?