Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/02/2021 às 12:23

ID: 119510865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 15/10/20 comprei um par de alianças valor pago *******,90.
Solicitei o ajuste de uma das peças, enviei para a empresa proceder o ajuste e em 11/01 fui avisada por watssap - depois de muito cobrar - que estava pronta e que eu teria que pagar mais 70,00 ref o ajuste e o frete de reenvio, paguei no mesmo dia via PIX o valor. Enviei pelo wats o comprovante e fui avisada pela empresa que iam postar. Até hoje 11/02/21 nada do item chegar, cobro diariamente e nem me respondem. DESCASO TOTAL..... NÃO COMPREM NADA DA VIVENZZA.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2021 às 15:45

Boa tarde, Geisa, somente agora verificamos essa sua reclamação em aberto mas verificamos que o caso já foi resolvido a um tempo, conforme conversamos via whatsapp pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos a compreensão!