Cobrança indevida de produto recebido para parceria e registro de dívida
Não respondida
Atibaia - SP
23/07/2026 às 19:16
ID: 254695701
Recebi da empresa Viver Bem Encapsulados (TBCaps) um kit de cápsulas de emagrecimento para divulgação no Instagram, com a informação de que se tratava de uma parceria. Posteriormente, após utilizar duas cápsulas e passar mal fui pesquisar sobre o produto e encontrar diversos relatos de pessoas que alegavam ter passado mal após o uso, optei por não utilizá-lo por questões de segurança e também não realizei a divulgação.
Para minha surpresa, algum tempo depois comecei receber diversas mensagens de uma pessoa que se dizia ser advogada e fui cobrada pelo produto tanto como também diversas ligações perturbando minha paz e, posteriormente, a empresa registrou essa cobrança em meu histórico de crédito. Em nenhum momento ficou claro para mim que o recebimento do produto geraria uma obrigação de pagamento nessas circunstâncias.
Solicito a revisão da cobrança, o cancelamento da dívida e a retirada imediata do registro em meu nome, uma vez que considero essa cobrança indevida