Demora no estorno após cancelamento de compra
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2025 às 12:09
ID: 222419265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto dia 01/07 as 8:48, 12:50 eu pedi o cancelamento e foi me passado que eu deveria esperar chegar para dar andamento no estorno!
Quando chegou enviei mensagem e simplesmente fazem 17 dias de enrolação, eu não fiquei com o produto por questões medicas !! e ainda me sugeriram vender e tirar lucro em cima da venda!! Só quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 14:06
Olá, solicitamos que entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar seu caso e dar continuidade ao atendimento. Obrigada.