Viver Bem Imóveis

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São Paulo - SP

22/09/2023 às 13:41

ID: 172567353

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Conheci a loja Santana e fui muito bem atendida, tanto pela vendedora, quanto pela gerente da loja. Entretanto, o problema veio no pós- venda por eu ter mudado a cor da bendita cadeira de telinha, daí queriam acrescentar um valor a mais sem eu ter sido previamente informada no DIA da compra, mas até aí foi resolvido pela loja depois de algumas semanas porque me neguei a pagar e iria até cancelar a compra. Daí fizeram a "benevolência" de conversar com o fabricante das cadeiras e terem conseguido não me onerar por isso.

Agora estou com problema em relação a entrega, já que COMPREI E PAGUEI TUDO EM 05.08.******* e, em virtude do atraso da própria loja na resolução do problema,
alegam que seria contada a entrega a partir do dia 21.08 quando desenrolou a questão das cadeiras. Isso só soube porque eu entrei em contato já que não me informaram sobre esta contagem.

Bom: o fato é que estou sem mesa nem cadeiras até agora em casa, tendo esse horrível desconforto por conta do erro desta loja. Não informam quando vão entregar, de modo pontual e apenas dizem para eu aguardar os 33 dias úteis, uma absurdo!

***Não recomendo esta loja, a concorrente ao lado tem preços talvez mais audaciosos, mas cumprem o combinado.***