Recebimento de suplementos alimentares não solicitados com cobrança indevida e risco à saúde.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

23/08/2026 às 16:45

ID: 257171563

Em 20/8/2026 por volta de 10h:30m, uma mulher ligou para o meu celular através do n *****, oferecendo SUPLEMENTOS ALIMENTARES PARA IDOSOS, e que seriam ofertados gratuitamente.
Repetiu todos os meus dados sensíveis, inclusive meu endereço.
Em 22/8/2026, chegou via correio em minha residência, uma caixa com vários suplementos com orientações e UM BOLETO PARA PAGAMENTO NO VALOR DE R$ 2.267,10.
Apurações efetuadas, detectei que a reclamada, VIVA MAIS UM CONCEITO DE VIDA LTDA., está situada na *****.
Apresenta-se com três CNPJ: ***** - ***** e *****.
Foi aberta em 25/3/2024 com capital de só R$ 10.000,00 - bem baixo, tendo sua atividade principal cadastrada como "COMÉRCIO VAREJISTA DE ARTIGOS DE ARMARINHOS". Atendem pelos telefones:
***** / ***** / ***** / ***** e *****.
A empresa nada tem nada a ver com suplementos alimentares e NÂO TEM autorização da ANVISA para vender tais suplementos.
MAIS: Os suplementos são produzidos pela Indústria SANDRO MERETTI DE OLIVEIRA, cujo nome fantasia é REI TERRA - CNPJ: ***** ABERTA EM 02/8/1995, com endereço à *****.
Funciona como Comércio Atacadista de Produtos Alimentícios com Fracionamento, tendo como responsável técnico ***** - ***** e distribuído por VIVA MAIS UM CONCEITO DE VIDA LTDA.
INGREDIENTES QUE COMPÕEM OS SUPLEMENTOS:
EXTRATO DE SEMENTE DE FENO GREGO - COM NOME CIENTÍFICO DE (TRIGONELLA FOENUM- GRAECUM L. - contem bórax), TAURINA, L-FENILALANINA, BISGLICINATO DE ZINCO E TETRABORATO DE SÓDIO DECAHIDRATADO.
AGENTE DE MASSA: Amido de milho.
COMPOSIÇÃO DA CÁPSULA: Gelatina, Umectante INS 422. CONTÉM AÇÚCARES TOTAIS E ADICIONAIS.
CONTUDO O ALERTA VERMELHO AQUI FOI ACIONADO: RISCO EMINENTE À SAÚDE.
-Tetraborato de sódio decahidratado é BÓRAX, produto de limpeza industrial. A ANVISA proíbe bórax como suplemento alimentar, pois pode causar insuficiência renal, náusea, intoxicação.
-Feno Grego + Fenilalanina são estimulantes que não podem ser usados por quem tem problemas de tireoide, pressão alta e ansiedade.
Foi imediatamente feito um B.O. n ***** em 22/8/2026:
[Editado pelo Reclame Aqui] CONSUMADO CÓDIGO PENAL - [Editado pelo Reclame Aqui] (ART.[Editado pelo Reclame Aqui]).
-Está sendo representada na ANVISA - não existe rastreio sanitário.
-Procon
-Consumidor.Gov.Br
-Acionaremos também o MP
-O banco recebedor ASAAS (461) será devidamente comunicado.
As informações das composições dos suplementos foram extraídas dos frascos e pesquisadas.
Por fim o representante, amparado pelo artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, não pagará o montante de R$ 2.267,10, na exata medida que nada pediu e sequencialmente buscará esclarecimentos.
Do mas, o representante convida os responsáveis da representada a virem nessa Tribuna do RECLAME AQUI, e apresentem suas versões.
O DENUNCIANTE ASSUME TODAS AS INFORMAÇÕES ASSENTADAS NESSA RECLAMAÇÃO

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