Síndico "Profissional" abandona condomínio
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/05/2024 às 15:58
ID: 189618231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma empresa que oferece serviço de síndico "profissional" com um profissionalismo bastante questionável.
O Síndico Múcio demonstrou todo o seu profissionalismo quando, após bater boca com um condômino, simplesmente abandonou o posto, sem fechar as contas do mês seguinte, sem conduzir uma reunião de prestação de contas, sem eleger um novo síndico, sem passar os documentos e o dinheiro do fundo de reserva para o novo responsável, ou seja, foi embora, sem dar qualquer tipo de satisfação. Somente depois de muita insistência, o Síndico "Profissional" resolveu marcar uma reunião de prestação de contas, e, adivinhem, as contas não fecharam.. haha!
Isso sem contar o total desleixo com as demandas dos condôminos ao longo do tempo em que esteve à frente do condomínio. Nem adiantava levar nenhuma demanda para ele: respostas mal educadas, negligentes e sem atitudes efetivas com vistas à resolução dos problemas.
UMA PÉSSIMA EMPRESA!!! NÃO RECOMENDO!!!
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 16:55
Olá Ivan, boa tarde!
É importante que tenhamos ciência das responsabilidades do morador e do sindico ao que diz respeito ao condomínio.
O mandato da Viver Bem em seu condominio finalizou dia 30 de Abril de *******, e foi essa a resposta que o sindico Mucio te passou quando solicitou a ele a continuidade de emissão de boletos, rateio e pagamento de despesas. Em 28 de Abril, o condominio realizou uma reunião e elegeu um novo sindico para o novo mandato. A partir daí, a responsabilidade administrativa e de sindicatura, não é mais da Viver Bem.
Sobre a prestação de contas, foi realizada assembleia dia 22 de Maio, onde os livros de prestação de contas e toda a documentação foi entregue para o novo sindico, duvidas e explicações quanto às finanças foram detalhadas. Ainda assim, haverá ainda mais uma reunião dia 05 de Junho para finalizar nossa prestação de contas.
Ressalto que a Viver Bem recebeu o seu condominio e atendeu todos as solicitações existentes no contrato, realizou abertura do CNPJ e ainda contratou um advogado para realizar nas cobranças extrajudiciais dos inadimplentes, permitindo entregar ao término do mandato um condominio resolvido administrativamente e com saldo positivo em conta. Ainda durante um período onde houve unidades com atraso, a Viver Bem pagou as despesas do condomínio com recursos próprios, tais como água e luz, sem nenhuma cobrança de juros, com intuito apenas de auxilia-los no momento de dificuldade.
Espero ter esclarecido sua reclamação e permanecemos à disposição.
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Equipe VB.
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 16:05
Minha experiência com essa empresa foi péssima, não recomendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] para ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/06/2024 às 17:06
Prezado Sr Ivan, ressalto que nosso mandato terminou em 30 de Abril de *******, tivemos uma reunião de condomínio em 22 de Maio, onde ficou acordado nova reunião para 22 de Junho de *******. A administradora deixou com os moradores todos os balancetes físicos, além de ter enviado os mesmos digitalizados a todos os moradores para analise e conferência. Todavia, o condomínio não realizou junto a administradora a reunião dia 22, conforme informado acima e até o presente momento não houve por parte do condomínio qualquer manifestação a respeito. reforçamos nosso compromisso com nossos condomínios e permanecemos a disposição.
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Equipe VB