Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa
Resolvido
Campinas - SP
05/08/2022 às 18:08
ID: 148015899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso pele de pétalas da empresa viver de aromas com 1 ano de acesso , meses depois participei de um concurso da mesma empresa (tinha que relatar minha experiência com o curso adquirido ) do qual ganhei como prêmio o direito a 1 ano amais de acesso ao curso pele de pétalas que seria até 22/06/*******
Hoje 05/08/******* não consigo acessar meu curso ,e ao entrar em contato com a empresa não resolveram e só me ofereceram acessar o curso pagando uma taxa de *******,00 reais ,um absurdo!!!
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Resposta da empresa
31/10/2022 às 20:18
Olá, Rute! Tudo bem? Esperamos que sim. Estamos liberando seu acesso por mais 1 ano, foi um mal entendido. Pedimos desculpas e agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
01/11/2022 às 20:27
Gostei bastante do atendimento , pois me ressarciram com mais um ano de acesso de curso e bônus! Fico feliz que a empresa presa pela satisfação do cliente .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8