Kit de oleos essenciais
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
07/08/2019 às 00:07
ID: 93988579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa inscriçao do curso me foi prometido um kit com oleos essenciais. Ja se passaram 46 dias e o kit ainda nao foi enviado. Eles nao me respondem a respeito do assunto nem pela plataforma do curso Pele de Petalas e nem por email
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Resposta da empresa
07/08/2019 às 08:38
Olá Tânia, bom dia!
Seu kit foi postado dentro do prazo que são 30 dias após as inscrições e retornou como foto enviada por e-mail, após 3 tentativas do carteiro não ser atendido. Por esse motivo sempre pedimos no ato no cadastro para que informe um endereço onde tenham alguém ou algum responsável para recebimento!
Seu kit será postado novamente e enviaremos o código de rastreio!
Estamos à disposição em caso de dúvidas!
Abraços perfumados!
Equipe Viver de Aromas!
Réplica do consumidor
07/08/2019 às 09:18
Eu nao recebi foto nenhuma por email dizendo que o produto voltou e nem recebi codigo de rastreamento