Renovação não autorizada. Dificuldade para cancelar.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/04/2022 às 22:49

ID: 141125327

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei pacote de acesso há https://******* atrás, nao tenho interesse https://******* renovar e vejo que https://******* feitaS tentativas de cobrança junto ao meu cartão de crédito.

Não estou encontrando contato para informar que não quero renovar nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/10/2022 às 20:24

Olá, Tania! Tudo bem? Esperamos que sim. O Néctar da Aromaterapia é uma assinatura anual, mas entendemos que não queira renovar e já estamos cancelando a renovação do seu plano. Agradecemos muito a compreensão e pedimos desculpas pelo mal entendido.