[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Canaã dos Carajás - PA
13/12/2024 às 08:30
ID: 204537273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de ******* reais de pijama e Blow girl a mercadoria não chegou, e me bloquearam no WhatsApp para não me dar satisfação. Fui na delegacia da minha cidade registrei o boletim de ocorrência e vou abrir um processo contra a loja e o cpf que recebeu o pix.
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 09:29
Olá Raynara, bom dia! Infelizmente estão aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui] com os dados de nossa empresa, os canais de comunicação direto da nossa empresa são através do instagram @viverdelingerieatacado e o whatsapp*******. No nosso instagram oficial está explicando sobre esse [Editado pelo Reclame Aqui] que estão aplicando, ja tomamos as medidas judiciais necessárias mas ainda conta do [Editado pelo Reclame Aqui] está ativa. Qualquer contato feito através de outro instagram ou numero de whatsapp diferentes desse nao se trata de nossa empresa, que é séria e entrega (como pode ver nas avaliações abertas no google). Peço que denuncie o contato e o instagram que te passarm pra tentar derrubar essa conta o mais rápido possível! Sinto muito pelo ocorrido por você, peço que verifique sobre essas informações que te passei e se puder confirma-las abaixo irá ajuda muito a nossa loja.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 07:42
os dados da empresa no qual eu fiz a compra foi exatamente esses, mesmo numero de telefone mesm Instagram ,