Falta de suporte, impossibilidade de acesso ao curso e solicitação de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Capibaribe - PE

09/10/2025 às 21:38

ID: 228980001

Comprei o plano em fevereiro de 2025, justamente por já está necessitando muito aprender conteúdos que são muito BEM ofertados, pelo Jesué
O fato é que nunca recebi suporte, e agora em setembro fiz uma cirurgia e gostaria de ter assistido as aulas no tempo que fiquei em casa de repouso. Só que nunca consegui assisti nada. Como qualquer um do suporte aí deste sistema pode ver a parte que mostra seu progresso encontra-se em 4%!
Sem acesso e sem assistência me senti muito [Editado pelo Reclame Aqui] com isso tudo. Sinceramente não indico e não quero mais assistir o curso!
Quero apenas esquecer isso, receber meu dinheiro de volta, que todo mês vejo a cobrança no meu cartão. Literalmente dinheiro ido pra o ralo!

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 16:29

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0