Não recebo nenhuma informação sobre a compra

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Angra dos Reis - RJ

15/03/2024 às 21:47

ID: 184711019

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No site do Viva Noronha fiz compras que não foram entregues e tb não recebo nenhuma informação sobre elas.

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Resposta da empresa

15/03/2024 às 21:53

Olá, Sra. Adriana, muito boa noite, tudo bem? Esperamos que sim!

Sobre o seu caso não se preocupe, pois o seu pedido foi enviado desde o dia 09.03.******* e teve a última atualização em 14.03.******* (ONTEM), vamos lhe passar um e-mail com todas as informações e lhe explicar tudo sobre o seu pedido, não se preocupe que com a nossa empresa você está segura e tem garantia TOTAL, estamos no mercado a mais de 05 anos e somos parceiros de nossos clientes e colaboradores.

Enviarei agora mesmo um e-mail e seu pedido deve chegar em 1-2 semanas no máximo.

Att, Mirella - Suporte Viver Noronha