Denúncia de abuso durante procedimento odontológico

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

26/08/2025 às 21:56

ID: 225453037

Nesta clinica existe um endodontista que usa o titulo para conquistar a confiança e aí começa.
Ele aplicar a.anestesia em dose a mais, de maneira que a paciente tenha muita dor.. então começa a massagear..[Editado pelo Reclame Aqui]. Com a agulha ficará a paciente fica vulneravel, indefesas..
***** esse é o nome.

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 14:01

Boa tarde, Sra Rosilene !
Sou o dr Rodrigo , responsável pelo atendimento da clínica Viver Odonto , referente ao ocorrido não encontramos o atendimento o qual está se referindo na internet, apenas foi encontrado a solicitação com o número da senhora e os dados da sra gabriela, a qual marcou consulta e não consta atendimento na especialidade descrita.
Em relação ao atendimento ao endodontista a anestesia na região a ser realizado o atendimento dentário e posterior ao procedimento anestésico, pode ser realizado uma massagem no rosto do paciente para que a anestesia se dissipe e permaneça por mais tempo , assim proporcionando um conforto maior.
Esse técnica é utilizada em pós operatórios, procedimentos de anestesia e também em procedimentos médicos como a drenagem linfática. Sendo explicada no google e pela IA. O profissional é extremamente competente e presta serviços a muito tempo na clínica sem ocorrências clínicas ou comportamentais.

Réplica do consumidor

18/09/2025 às 14:33

O atendimento prestado por este abus@d0r reitero, "endodontista" Diego Flaiban. Foi prestado à minha sobrinha. A qual me relatou exatamente como aconteceu. A denuncia é para que haja apurações internas, por parte desta clínica, a fim de poupar outras moças de serem vítimas deste que usufrui do status de dentista, para @bus@r de pacientes vulneráveis. Fizeram contato dizendo que há câmeras nos consultórios, pois que sejam analisadas. Jamais viria até aqui levantar falso contra qualquer pessoa. Oque quero, é que ele responda. Mas sobre tudo, livrar outras deste.

Réplica da empresa

18/09/2025 às 15:56

Para podermos apurar o ocorrido se faz necessário os dados da sua sobrinha, pois o nome que tenho em sistema , Gabriela Pereira Silva não consta como atendida porque quando o paciente é atendido consta pagamento e de quem foi efetivo ,nesse caso não existe pagamento vinculado ou imagens de RX da comprovação do tratamento de canal. Fico á disposição para receber o comprovante de pagamento ou outra informação que possa averiguar o ocorrido.
Imagens de câmeras se faz necessário informações de data e horário com precisão para serem averiguados.