Reclamar dessa empresa

Linhares - ES

26/05/2023 às 14:12

ID: 165366967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um empréstimo na Viver Previdência, desde então cobraram valores referente a um seguro que não foi contratado por mim.
Desde quando percebi os descontos, passei a realizar varias reclamações, mas mesmo assim, ninguém fez nada, falaram que cancelariam, mas isso apenas aconteceu três meses após o término do empréstimo.
Eu não contratei ese seguro.
Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

26/05/2023 às 17:29

Boa tarde!
O referido desconto trata-se de Plano de Previdência e não Seguro.

Este plano foi contratado em 01/04/*******, conforme contrato em nosso poder, e, cancelado em 07/*******. Enviaremos uma cópia do referido contrato à sua residência para análise.
Esperamos ter esclarecido.
Atenciosamente,
Viver Previdência.