Mais de 6 meses sem ter paz no meu whatsapp
Respondida
Brasília - DF
02/04/2025 às 11:40
ID: 213742171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá quase um ano entrei em contato para verificar valores para um plano de saúde porém acabei não me interessando devido as inúmeras perguntas e voltei pro meu plano de saúde antigo.
Depois disso, entram em contato por diversos número diferentes querendo me induzir a fazer o plano com eles mesmo eu já dizendo que estou com outro plano de saúde. Não tenho mais paz no meu whatsapp pois em menos de 1 hora eu tive que bloquear 6 números deles. Já tentei ser educada, pedi para apagar o meu número da lista de contatos deles e continuam me perturbando, cheguei num ponto de ser mal educada por simplesmente não aguentar mais a quantidade de mensagens que me mandam. Toda vez bloqueio o número deles e voltam a me mandar mensagem por um número diferente.
Eu apenas quero que parem de me mandar mensagem e esqueçam que eu existo, NUNCA que farei um plano de saúde com essa empresa justamente por serem extremamente incovenientes.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 12:25
Prezado Consumidor,
Informamos que este contato não foi realizado por nossa corretora, pois não localizamos nenhum contato feito para o senhor.
Reiteremaos que estamos sem atividade comercial por telefone desde 30/10/******* , o que impossibilitaria qualquer contato de nossa parte ao seu número, bem como o logotipo que o senhor enviou no anexo não condiz com nossa empresa.
Na intenção de ajudá-lo a resolver este conflito com a referida empresa, localizamos e informamos abaixo os dados de contato para que o senhor possa registrar a reclamação e solucionar esta questão. Porém a viver bem que realizou o contato fica situada em Valparaiso de goiás, com o CNPJ: 33.*******.*******/*******93, endereço do site: https://*******, com telefone de contato:******* WhatsApp:*******.
Para sua segurança o seu número a qual nos informou em sua reclamação será adicionado a nossa blacklist de chamadas, sendo assim não haverá contato realizado através de nossa corretora.
Esperamos ter ajudado a resolver esta reclamação e pedimos a gentileza de encerrar sua demanda conosco, avalie nosso atendimento para que possamos sempre melhorar nosso relacionamento com nossos clientes, nos colocando novamente a disposição para dúvidas, sugestões, reclamações e elogios nos *******.*******.******* e*******.