Dificuldade em alterar tipo de terreno no Condomínio ***** 2
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
14/07/2025 às 13:09
ID: 222026121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com dificuldades de retorno da Empresa para alterar meu terreno, no Condomínio ***** 2, *****, de PLANO para ACLIVE.
Já se passaram mais de 6 meses e não conseguem resolver meu caso.
Estão me trazendo danos, pois dependo dessa alteração para poder fazer a planta da casa e iniciar a construção.
Por diversas vezes me atenderam e nunca chegaram a resolver. A resposta é sempre a mesma "vamos verificar junto ao setor responsável", mas de fato não fazem nada.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 14:59
Prezado Sr. Adriano,
Conforme mensagem de 31/01/*******, informamos que a administração do Condomínio SPA 2 deveria abrir um chamado com Setor de Garantia.
Onde deveriam informar a divergência com relação a situação do lote na planta de parcelamento.
Atenciosamente,
Vinícius Rocha
UNIQO Urbanismo
*******
Réplica do consumidor
14/07/2025 às 16:08
Boa tarde!
Entrei em contato com o Condomínio. Acabaram de abrir o chamado e enviar os documentos solicitados para vocês.
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 13:04
Tudo foi resolvido prontamente com a ajuda do Sr Vinícius.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10