Reclamação sobre Débitos de IPTU e Paralisação de Transferência de Lote
Não resolvido
Niterói - RJ
18/05/2026 às 15:47
ID: 248982317
Adquiri um lote em ***** financiado pela propria incorporadora UNIQO. Devido á vários problemas, como já mencionados em reclamações anteriores, consegui um cliente para comprar meu lote, a própria incorporadora pediu a certidão negativa de débitos de IPTU. Para a minha surpresa, havia R$19.000,00 de débitos de IPTU do meu lote, desde *****. Entrei em contato informando que havia débitos e eles disseram que a dívida estava ajuizada e que iriam parcelar junto a prefeitura. O IPTU de *****, que também estava em aberto, eles mandaram eu pagar o IPTU e que depois eles iriam estornar o valor, eu me recusei a pagar e o processo de transferencia para o novo comprador do meu lote está parado. Deram um prazo absurdo para avaliarem a documentação e nada até agora.
Não existe nada mais difícil que ter respostas dessa instituição. É a pior empresa que já lidei até hoje.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:44
Prezado Sr. Mauro, boa tarde!
Conforme informado em nossos canais de atendimento, o IPTU anterior a sua aquisição é de responsabilidade da Viverde 3 SPE e em nada impede a transferência de titularidade, caso a renda do novo adquirente atenda as exigências.
Atenciosamente,
Vinícius Rocha
UNIQO Urbanismo
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 10:38
A imobiliaria exigiu a certidão negativa de débitos de IPTU e por haver dívidas em execução em tempo anterior a minha aquisição, ela se recusou a dar continuidade a venda do imóvel, pois acabaria assumindo o prejuizo em caso da Viverde não vier a pagar. Como já ocorreu com um cliente, que para vender o seu lote, quitou as dívidas com um acordo de que a viverde iria reembolsá-lo, entretanto, já se passaram meses e o cliente ainda não recebeu o reembolso. A própria imobiliaria me aconselhou a não realizar o pagamento, pois eu sairia no prejuizo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
19/05/2026 às 11:59
Prezado Sr. Mauro, bom dia!
Essa alegação da imobiliária é preocupante quanto a alegação, pois a Viverde 3 SPE sempre cumpriu com suas obrigações, seja de parcelamento, quitação ou reembolso dos débitos de IPTU.
A transferência em nada traria prejuízos, pois os débitos estão em execução contra a Viverde 3 SPE e nenhuma responsabilidade recairá sobre a unidade de débitos anteriores a aquisição.
À disposição para maiores esclarecimentos.
Vinícius Rocha
UNIQO Urbanismo