Peças com defeito, quero devolver e devolução do dinheiro.

Sinto muito por você estar passando por essa situação. É frustrante quando as coisas não saem como esperado, especialmente em relação a devoluções. A devolução do pagamento geralmente é processada pelo departamento financeiro da empresa. Isso pode levar algum tempo, dependendo dos procedimentos internos da empresa e do método de pagamento utilizado. Se você já recebeu a confirmação de que o pagamento foi processado, isso é um bom sinal! Agradeço pela sua compreensão e paciência. Se houver mais alguma dúvida ou se precisar de assistência adicional. A Viveret agradece.