Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Abre Campo - MG

27/09/2024 às 16:23

ID: 198378309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI UM VESTIDO BRITO 62 PRETO TAMANHO G, EM 09/09/*******. CHEGOU NO DIA CERTINHO MAS O TAMANHO PARECIA SER P.
FALO PARECIA PORQUE ELE NAO TINHA NENHUMA ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO, NENHUMA MESMO. VESTE UM TAMANHO 38.
PEDIDO N ******* NF*******

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 23:04

Sinto muito por você ter enfrentado esse problema com o vestido. É realmente frustrante quando o tamanho não corresponde ao esperado, especialmente quando divulgamos de maneira clara a tabela de medidas . Recomendo que você entre em contato com o atendimento ao cliente da loja Viveret, fornecendo o número do pedido (*******) e a nota fiscal*******). Explique a situação e peça orientações sobre como proceder para a troca ou devolução do produto. Nos somos capazes de ajudar a resolver isso para você. Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar!

Consideração final do consumidor

16/01/2025 às 08:38

PESSIMO NUNCA MAIS COMPRO DELES

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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