Não vale a pena!

Resolvido
São Carlos - SP
28/09/2023 às 18:52
ID: 172966567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o método Conhecer o Mundo, de Samanta e Matheus! A propaganda é ótima, mas o que tem no curso não traz conhecimento novo para o planejamento de viagem e MUITO menos para a compra de passagens baratas, sendo que a propaganda é exatamente COMPRAR PASSAGENS BARATAS. Para as passagens, cobram um valor absurdo para acompanhar um grupo de WhatsApp e saber das passagens baratas. Em resumo, o custo do método é bem caro e nada me acrescentou no conhecimento sobre viagens. Desde junho, quando eu adquiri o serviço, não foi acrescentada nenhuma nova informação sobre viagem - e, mais uma vez, NADA sobre baixo custo de passagens. Se eu pudesse, gostaria de ter o meu dinheiro de volta! Não vale a pena!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/09/2023 às 19:36
Prezada Luziane,
Agradecemos por compartilhar suas opiniões sobre o Método Conhecer o Mundo. Lamento profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, e gostaria de abordar suas preocupações da seguinte forma:
Qualidade do Conteúdo: É importante destacar que o Método Conhecer o Mundo já auxiliou mais de 3 mil alunos, muitos dos quais avaliaram o curso com uma nota média de 4,5/5. Isso demonstra que a qualidade do conteúdo e das informações oferecidas é reconhecida por uma grande parte de nossos alunos.
Aplicação das Técnicas: Como se trata de um curso, não podemos garantir que todos os alunos apliquem todas as técnicas ensinadas. O sucesso na aplicação das estratégias pode variar de pessoa para pessoa, dependendo das escolhas individuais e da prática constante das técnicas apresentadas.
Assistência e Grupo de WhatsApp: Temos à disposição um grupo de WhatsApp para auxiliar nossos alunos com dúvidas e para compartilhar informações adicionais. Lamentamos que você não tenha solicitado ajuda ou interagido nesse grupo para esclarecer suas questões.
Grupo adicional de ofertas: O Tarifa em Alerta é de fato um produto à parte do curso principal. Trata-se de um serviço no qual compartilhamos diariamente passagens aéreas em promoção que encontramos. Você mencionou que cobramos um valor absurdo, o que de fato não é verdade. Antes de lançar o produto, realizamos uma pesquisa de mercado e os grupos de alertas cobram acima de R$ ******* por ano. Nosso grupo de alerta custa R$ ******* por ano. Nós realmente procuramos fazer algo mais acessível para todos. Lembrando que mantemos uma equipe para pesquisar as passagens e dar suporte aos integrantes.
Conforme as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o direito ao reembolso se aplica até 7 dias após a compra, onde você pode visualizar o conteúdo do curso, e se achar que não vale a pena, pedir seu dinheiro de volta. O que não aconteceu dentro do prazo.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória até o momento e estamos à disposição para ajudar de todas as formas possíveis para que você possa tirar o máximo proveito do curso e dos serviços associados. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Matheus, criador do Método Conhecer o Mundo.
Consideração final do consumidor
28/09/2023 às 20:31
Está tentando mais uma vez vender o produto. O método está muito aquém do que é vendido, infelizmente. Sai frustrada dessa situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0