Compra não entregue e falta de comunicação da empresa após pagamento de scrubs

Reclamação não respondida

Não respondida

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Marabá - PA

23/12/2025 às 18:28

ID: 235728495

Venho por meio desta registrar minha indignação e revolta com a empresa da qual realizei uma compra que nunca foi entregue.
No dia da compra, adquiri dois scrubs, com pagamento efetuado via cartão de crédito, ou seja, o valor foi debitado imediatamente. Logo após a confirmação do pagamento, a comunicação da empresa simplesmente cessou. Não responderam mais mensagens, não atenderam ligações e nunca enviaram código de rastreamento do pedido.
O mais revoltante é que, antes do desaparecimento, ainda tiveram a audácia de oferecer um brinde, numa clara tentativa de passar credibilidade. Após a compra, ficou evidente que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], pois:
Não enviaram o produto não enviaram código de rastreio, não respondem mensagens no Whats, App não respondem no Instagram, não atendem ligações.
Trata-se de uma conduta desonesta, antiética e extremamente irresponsável, que configura desrespeito ao consumidor e [Editado pelo Reclame Aqui].
Exijo uma resposta imediata, seja com o envio dos produtos ou com o estorno integral do valor pago.
Não recomendo esta empresa a ninguém.

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