Não entrega do produto e falta de reembolso - Vivi Confeccão e Comércio de Vestuário

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Pedro da Aldeia - RJ

13/12/2025 às 17:36

ID: 234693119


Vivi Confeccão e Comércio de Vestuário e Acessório.

Vivi jalecos.
Ao entrar em contato, a empresa alegou problemas com a transportadora. No entanto, envio mensagens e não obtenho qualquer resposta. Diante da ausência de retorno e do não cumprimento da entrega, solicitei o reembolso do valor pago, porém também não obtive resposta.

Ressalto que já havia comprado anteriormente com esta empresa, o que me levou a confiar e realizar uma nova compra. Infelizmente, desta vez a experiência foi extremamente negativa. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei pelos produtos e não recebi nem a mercadoria nem uma solução.

Aguardo posicionamento imediato e reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

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