COMPRA NÃO ENTREGUE E NEM RESPONDEM VIVI MODAS BRAS
Não resolvido
São Marcos - RS
20/07/2022 às 18:59
ID: 147119929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra na loja VIVI MODAS BRAS, me responderam extremamente rapido no dia, agora nem mais responder nao respondem, fiz uma compra bem grande, tentei entrar em contato com banco e nada mais pode ser feito
quem ja passou por isso da loja VIVI MODAS BRAS por favor me chama no whatsapp*******
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 10:28
Bom dia Sr Katiele!
A loja onde foi realizada sua compra não é a nossa, embora tenha o mesmo nome fantasia.
Segue nosso CNPJ para que o senhora possa fazer a comparação com a nota fiscal que foi enviada junto com seu produto.
Neste caso, o senhor terá que falar diretamente com a loja onde o senhor comprou.
Nossa razão social é Outlet Petrópolis LTDA e o CNPJ 42.*******.*******/*******30. Lamentamos pelo ocorrido e esperamos que consiga resolver.
Gratos
Réplica da empresa
03/08/2023 às 10:28
Bom dia Sr Katiele!
A loja onde foi realizada sua compra não é a nossa, embora tenha o mesmo nome fantasia.
Segue nosso CNPJ para que o senhora possa fazer a comparação com a nota fiscal que foi enviada junto com seu produto.
Neste caso, o senhor terá que falar diretamente com a loja onde o senhor comprou.
Nossa razão social é Outlet Petrópolis LTDA e o CNPJ 42.*******.*******/*******30. Lamentamos pelo ocorrido e esperamos que consiga resolver.
Gratos
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 10:34
SEM SOLUÇÃO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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