Comprei e nunca recebi.

Respondida
São Luís - MA
12/03/2024 às 19:54
ID: 184453809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo código de rastreio mostra que está vindo de outro país, de navio, um absurdo,já mais de mês e nada. Quando entrei aqui me deparei com depoimentos parecidos com o meu, um absurdo, comprei dois conjuntos, um baita prejuízo.
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 11:26
Olá, bom dia Aynoa!
Sou da Vivi Modas Itaipava - Petrópolis, primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo seu transtorno.
Para melhor te ajudar preciso saber se realmente você comprou conosco ou se trata de outra loja, que infelizmente usa o mesmo nome.
Nosso CNPJ é 42.*******.**************/30
Outlet Petrópolis Ltda
Somos uma loja física localizada em Itaipava, Petrópolis - Rio de Janeiro e não temos filiais.
Se foi conosco a sua compra, pode estar certa que vamos resolver.
Atenciosamente,
Vivi Modas Itaipava
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