Desrespeito com o cliente

Não resolvido
Petrópolis - RJ
25/07/2024 às 15:52
ID: 193797905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei para está loja e me informaram que um determinado produto estava acabando , falaram para que fosse até a unidade de Itaipava ainda HOJE.
MINHA MAE DE 80 anos se dirigiu até o local e chegando lá informaram que somente amanhã às 17h . Sendo que além de minha mãe tbm estava uma senhora e outra moça. CONCLUSÃO O GERENTE NUNCA ESTÁ, NAO TINHA NINGUÉM PARA RESPONDER PELA MESMA .. FALTA DE RESPEITO!
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Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 18:55
.....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/10/2024 às 11:39
Bom dia!
Esclarecimento, só temos uma loja em Itaipava. Não temos outras unidades.
O produto em questão qual seria?
Lançamos as promoções nas redes sociais, com data e horário de lançamento e validade das mesmas. Por favor, nos envie a foto do produto com o preço para verificarmos se houve equívoco de nossa parte.
Gratos.