Ônibus quebrado e falta de suporte da Vivitour em viagem para Guarapari
Não respondida
Betim - MG
09/03/2026 às 09:32
ID: 242695737
Contratei a empresa Vivitour em Betim-MG. Viagem pra Guarapari. O ônibus que a empresa contratou quebrou na ida, ficamos no acostamento durante quase 6 horas aguardando o outro ônibus, correndo risco já que o ponto era escuro e passava várias carretas na rodovia próximo do ônibus. Que não estava sinalizado da maneira correta. No ônibus tinha 3 empresas de turismo e a vivitour não tinha ninguém no ônibus que representava eles. Perdemos meio dia de passeio que foi pago, e quando fomos questionar foi nos avisado que imprevistos acontecem e que ela não poderiam fazer nada. E que qualquer reclamação deveria ser feita com a empresa do ônibus