Atraso na entrega e falta de suporte da loja Viviane Joias
Não resolvido
Ilha Solteira - SP
20/11/2025 às 12:50
ID: 232413241
Comprei uma pulseira no site vivianejoias.com.br no dia 31/10/25 e até hoje (20/11)o status de compra não mudou e uma pessoa chamada Rafaela responde colocando a culpa do problema da entrega nos correios e pede para aguardar novas instruções. Perdi 149,00 reais nessa loja. Não confiem. Ela não faz a entrega. Só ficam tentando te enrolar para te fazer desistir. Já fiz uma reclamação aqui e, como podem ver, ela não responde. Enfim...
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Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 11:44
Não apenas não entregaram a mercadoria, como passei a receber ameaças de processo por falta de pagamento de taxa alfandegária. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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