Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade para devolução

Não respondida
Macaé - RJ
06/01/2026 às 11:24
ID: 236774235
Fiz uma compra que chegou com atraso, acionei a empresa para verificação junto aos correios, não obtive nenhum apoio e retorno e agora quero devolver e eles não me retornam com o código para postagem junto aos correios. Já solicitei uma prioridade pois devido a uma viagem preciso enviar e não me dão retorno. Telefone não funciona, somente o da fábrica que nada pode fazer. No WhatsApp é muito moroso.